Greench (Verde Mate)

1. Antes de usarlos por primera vez, sumerja las lentes en una solución de lentes de contacto multipropósito durante  al menos 6 horas .

2. Quítese las lentes antes de dormir.

3. No asista a ningún deporte acuático ni actividad relacionada con agua cuando use lentes de contacto.

4. Siempre lávese las manos antes de usar, quitarse o manipular sus lentes de contacto.

5. Enjuague y limpie sus lentes cada 2 o 3 días para evitar la precipitación de proteínas que no es buena para los ojos.

6. Inserte lentes antes de maquillarse alrededor de los ojos y quítese los lentes antes de quitarse el maquillaje.

7. Los lentes de contacto no son de talla única, consulte con su especialista en cuidado de los ojos para asegurarse de que los parámetros sean adecuados para sus ojos antes de comprarlos.

Es posible que la primera vez que utilizas lentes de contacto blandos se presente cierto grado de incomodidad debido a la irritación mecánica de la córnea  y al desajuste del entorno metabólico de bajo oxígeno debajo de la lente, por lo que se recomienda ir aumentando el numero de horas de uso diario de forma gradual, de acuerdo a la siguiente tabla:

Día	1er Día	2do Día	3er Día	4to Dïa	5to Día
Cantidad de Horas de Uso	4 hours	6 hours	8 hours	10 hours	10 hours (no exceder)

 

Recomendamos no exceder de  10 horas de uso corrido de tus lentes de contacto para que tus ojos puedan descansar y oxigenarse.
 

Revisiones periódicas de sus lentes

Es recomendable realizar chequeos regulares sus ojos con un optometrísta idóneo de manera periódica, al menos 1 vez  al año, para verificar que tu receta no haya cambiado.

Posibles situaciones que se presenten las primeras veces que utilices Lentes de Contacto y posibles soluciones

• Ligera sensación de cuerpo extraño que no es dolorosa ni  presenta alguna otra anormalidad: Es normal, ya que te estás adaptando al uso de lentes de contacto. Sigue utilizando y la sensación debe desaparecer pronto.
• Ojos ligeramente secos: Igualmente es normal que se presente mientras nuestros ojos se adaptan a los lentes de contacto.                                         Sigue la guía de horas de uso sugerida en el primer punto de esta sección.
• Ligero enrojecimiento del ojo sin mayores molestias: Es normal que se presente los primeros días, mientras tus ojos se adaptan a la utilización de lentes de contacto.                                                                                                                   • Visión ligeramente borrosa: Es común que se presente los primeros días debido a la disminución involuntaria de los parpadeos, lo que puede causar la inestabilidad de la película lagrimal y la inestabilidad de la vista. Se intencional en parpadear de manera regular, mientras tus ojos se van adaptando al uso de lentes de contacto.                                                                                                   • Dificultades para ver de cerca: En el caso de  requerir lentes con aumento para miopía, algunas veces el aumento para los mismos suele ser menor que el necesaria para gafas (ver "Sugerencia de conversión de prescripción de Gafas a Lentes de Contacto para Miopía"). Si utilizamos lentes de contacto con una prescripción superior a la necesaria, es  posible que se presenten problemas para ver de cerca. Continua con el uso de tus lentes para ver si tu ojo se adapta, o de no hacerlo es recomendable disminuir un poco el aumento de tus lentes de contacto. Si aún disminuyendo el aumento de los mismos las molestias continúan, suspende el uso de los mismo y visita a tu experto oculista.

 

1. Uso de tus Lentes de Contácto

Vida útil de tus lentes

En la etiqueta de tus lentes puedes encontrar la fecha de caducidad de los mismos. Esta es regularmente de 5 años a partir de la fecha de fabricación.

Nuestras lentes son de duración anual, lo que quiere decir que, una vez abiertos, el tiempo de vida de estos es de 1 (un) año, independientemente de la cantidad uso que le hayas dado en el transcurso del mismo.

Por favor, se respetuoso con el tiempo de vida útil de tus lentes y desecha los mismos luego de expirados, aún si lo sigues sintiendo cómodos.

Después del tiempo de vida establecido, los lentes de contacto blandos empiezan a deshacerse en el ojo del usuario, aunque este no lo sienta, lo que puede llevar a daños irreparables.  Cuida tus ojos!!!

 

Antes de Empezar

1. Al utilizar tus lentes por primera vez no debes colocar tus lentes directamente del empaque, sino que se recomienda sacarlos del empaque, botar la solución salina en la que vienen inmersos, colocarlos en un estuche nuevo y agregar solución para lentes de contacto blandos. Dejar reposar al menos 8 horas antes de la primera puesta para retirar por completo los rastros de solución salina que podrían quedar en los mismo.
De no seguir este paso es muy probable que sientas que tus lentes te irritan o molestan, principalmente si eres nuevo usuario de lentes de contacto.

2. Antes de empezar a manipular tus lentes, por favor, lava tus manos y recorta tus uñas para disminuir la posibilidad de contaminación de tus lentes o el dañar los mismos de manera accidental.

Igualmente al terminra de lavar tus manos, n las seques, sino que solo escúrrelas bien, Si ls secas con papel y toallas es probable contaminarlas.

 

Cómo Colocar y retirar tus lente de contacto
Usar lentes de contacto es súper simple.

Colocación
1. Pon tu lente de contacto en tu dedo índice o corazón.
Verifica que tu lente este al derecho, viendo que los mismos presentan una forma perfectamente circular al colocarlos en la punta de tus dedos; guíate de las imagene adjuntas.
Si notas que los bordes de tus lentes se ven curvados hacia afuera es muy probable que los mismos estén al revés.

Si colocas tus lentes al revés, es muy probable que la sensación sea muy incómoda, que los mismos se muevan o aún que se salgan de tus ojos.

 

2. Con los ojos mirando hacia el frente, abra los párpados superior e inferior con los dedos de la mano que tienes libre, coloque el lente sobre la córnea con el dedo índice.

Cierra el ojo y empieza a realizar movimientos circulares sutiles, así comomtambién parpadear de maenra sutil hasta que tu lente se acomode sobre tu iris.
NUNCA restriegues tus lentes sobre el ojos, ya que podrías lastimar y dañar tu cornea. 

 

 Listo, ya  puedes disfrutar de tus lentes!!!!!

 

Retiro                                                                                                           

Retirar tus lentes es igualmente fácil!

1. Con los ojos mirando hacia el frente, abre los párpados superior e inferior con las manos.

 

2. Con el dedo pulgar y el índice para pellizcar suavemente la lente de contacto

 

 

2. Limpieza de tus Lentes de Contacto

Kirei te aconseja que uses solución multipropósito para lentes de contacto blandos para la limpieza y el cuidado correcto de tus lentes. Los pasos recomendados son los siguientes:

1. Lava el estuche de tus lentes con la solución multipropósito para lentes de contacto blandos de tu preferencia y luego llena cada cavidad de tu escuche hasta la mitad.

 

2. Después de tomar la lente, colócalo  sobre la palma de tu mano y vierte un par de gotas de  solución multipropósito para lentes de contacto blandos 

 

3. Con la llema del dedo índice de otra mano, frote ligeramente el lente de  15 ~ 20 veces. Hacerlo de manera delicada para no dañar ni romper el mismo.

 

4. Tome el lente delicadamente con la llema de los dedos, nunca con las uñas, y vuelva a enjuagar con solución multipropósito para lentes de contacto blandos.

 

5. Coloque la lente en el estuche y asegúrese de que  esté completamente sumergida. Vuelva a verter la solución de cuidado hasta el área del borde del estuche y cierra de manera hermética.

Se recomienda que el tiempo de inmersión mínimo después de cada usada sea de al menos 4 horas.

 

6. Antes de volver a utilizar vuelva a enjuagar con solución multipropósito para lentes de contacto blandos. Ya puedes volver a colocarlos!

NOTA: Debes repetir este ciclo cada días de utilices tus lentes para evitar infecciones y para que puedas aprovechar su vida útil de 1 año.

 

Notas importantes sobre la Limpieza de tus Lentes de Contacto

• NUNCA reutilices la solución multipropósito para lentes de contacto de la usada anterior al volver a limpiar tus lentes.

• Mientras no uses la solución multipropósito para lentes de contacto blandos, mantenla cerrada de manera hermética. No permitas que el aplicador de botella toque ningún objeto y escape de la contaminación.

• No sustituyas la solución multipropósito para lentes de contacto blandos por ningún otro tipo de liquido o químico.

• Si eres alérgico a algún ingrediente de la solución de cuidado, cámbiala.

• Solamente utiliza gotas hidratantes para lentes de contacto para humectar los mismos mientras los llevas puestos. No sustituyas por lágrimas artificiales ni ningún otro tipo de gotas para los ojos.

• Limpia el estuche de tus lentes de contacto al menos una vez a la semana. Cambia el estuche de lentes de contacto al menos cada 3 meses; escapa de las bacterias y la contaminación.

• No uses solución multipropósito para lentes de contacto blandos vencida. Si han pasado más de 90 días después de abierta, deséchala y adquiere una nueva.                                                                                                                   

•A la fecha el método de limpieza más seguro y eficiente para la limpieza de  lentes  de  contacto blandos es el que recomendamos en el punto 3.3 de usar la mano limpia para limpiar la lente de contacto. El limpiador que se introdujo en el mercado en años recientes a menudo causa el daño del lente que es invisible a simple vista. La superficie dañada de los lentes de contacto es áspera y no lisa, lo que causa fácilmente molestias por el desgaste y arañazos en la córnea. Por lo tanto, no recomendamos al usuario que use este tipo de limpiadores.               

•Asegúrese de que al almacenar tus lentes en sus estuches estos queden completamente sumergidos en solución. Si alguna parte del lente queda fuera de contacto con la solución, esto puede causar que el borde del lente se deforme. Esto podría causar incomodidad al momento de usarlos. Si sospechas que el borde del lente de contacto se ha deformado, sumerge inmediatamente el lente de contacto en la solución de cuidado, hasta que recupere su forma y vuelve a verificar si el lente de contacto presenta daños o no. Si no hay daño, vuelve a usar con libertad.

 

3. Tus Lentes de Contacto y el Maquillaje

Recuerda que siempre debes colocar primero tus lente de contacto y luego el maquillaje.

Al demaquillarte, primero quita tu lente de contacto y luego quite el maquillaje.

Ten mucho cuidado de no manipular tus lente con los dedos manchados con maquillaje o con restos de pigmentos en los mismos, ya que estos podrían ser absorbidos por tus lentes y de esta manera quedar manchados.  

Si tu lente toca tu maquillaje por accidente, quítalo y limpialo con solución multipropósito para lentes de contacto.

 

4. Qué hacer y qué no hacer con tus Lentes de Contacto

• Mientras usas tus lentes debe mantenerse alejado de diversos productos químicos, como sustancias irritantes, vapor, smog, incluidos cosméticos, lacas para el cabello, etc. El contacto directo o indirecto con los mismos causará contaminación de tus lentes y molestias en los ojos. Esto también aplica a alimento que tocas con tus manos y que luego usas las mismas para manipular tus lentes, especialmente con comida picante.  Por este motivo, antes de manipular tus lentes de contacto, asegúrate de que tienes las manos estén completamente limpias. Una vez hayan estado tus lentes en contacto con productos  irritantes, retíralos y de límpialos repetidamente con solución multipropósito para lentes de contacto blandos. Si la incomodidad continúa, visita a tu experto oculista.

• Si te han diagnosticado alguna dolencia ocular, como conjuntivitis u ojos secos, deja de utilizar tus lentes, sigue el tratamiento brindado por tu experto oculista y luego de culminado el mismo, si este te brinda su aprobación, vuelve a utilizarlos.

• Si se presentan afecciones como ojos inyectados irritados, dolor de ojos, sensdibilidad a la luz, lagrimeo excesivo, aumento de secreción, visión borrosa, etc., deja de usar inmediatamente y visita a tu experto oculista.

• Al momento de abrir tus lentes de contacto y retirar del empaque no uses demasiada fuerza para no romperlos. Si el lente se dobla y esta adherido entre si,  colócalo en la palma de tu mano, gotea varias gotas de solución de cuidado y frotar suavemente hasta que la adhesión se separe.

• NUNCA laves tus lentes con agua del grifo, ya que esto puede causar contactos con gérmenes. Siempre use una solución multipropósito para limpiar tus lentes y cambie su solución cada vez que los utilices para evitar el crecimiento de gérmenes.

•Para evitar infecciones, usa solo tu lente izquierda para el ojo izquierdo y tu lente derecha para el ojo derecho.

•Almacena tus lentes a temperatura ambiente, no superior a los 30°C.

•No es reomendable utilizar tus lentes más de 8 horas al día.

•Evite las úlceras corneales e infecciones oculares al no dormir con tus lentes.

•No nades con tus lentes puestos, ni en agua dulce ni salada.

•No realices ninguna actividad en altas temperaturas con tus lentes, como cocinar, planchar o tomar un baño sauna.

•Los lentes de contacto son tan personales como tu ropa interior; NUNCA los compartas con nadie!     

                                                                                        

5. Últimas Notas!

Ciertas modelos y diseños tienen orificios para la pupila de diferentes tamaños.

Ten en cuenta que mientras más pequeño es este orificio, mayor cobertura tendrá tu lente, pero el campo de división del mismo podría verse reducido.

Por el otro lado, si el orificio para la pupila el más grande, mayor cantidad del color natural de tu ojo se colará, pero la visión puede ser bastante más cómoda!

 

                                          

Aquí te presentamos una sugerencia de conversión del aumento de tus gafas (lentes de aro) a lentes de contacto.

Gafas	Lentes de Contacto
＜-4.00D	Igual aumento que para gafas
-4.00D~-5.25D	Menos 0.25D
-5.50D~-7.00D	Menos 0.50D
-7.25D~-8.25D	Menos 0.75D
≥-8.50D	Verificar con tu Experto Optometrista.

Nota: La tabla de conversión anterior es solo para referencia. tTe recomendamos verificar tu prescripción directamente con tu optometrista experto.

Si presentas condiciones especiales como hipermetropía, presbicia o astigmatismo, etc., consulta a un médico u optometrista antes de realizar tu compra.  

¿Por qué a veces la aumento de los Lente de Contacto difiere de la potencia de los gafas?

 

Esto se debe principalmente a que las gafas se colocan a cierta distancia de los ojos, mientras que los lentes de contacto se colocan directamente en contacto con los ojos.

De acuerdo con ciertos principios ópticos, el aumento necesario para lentes de contacto con aumento para miopía en algunos casos suele ser ligeramente menor que el requerido para gafas de montura en haro.

Dentro del rango hasta -4.00D no tiene necesidad de conversión. Si está por encima de -4.00D, necesita diferentes niveles de conversión.

Su optometrista experto procederá a la conversión de aumentos de acuerdo con los resultados de la optometría.

 

 

 

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• Estoy de acuerdo en que todos los pedidos / prescripciones / opciones / datos que figuran en la página de salida son correctos y verdaderos.
• En el caso de requerir lentes con aumento (miopía, hipermetropía, astigmatismo,etc), doy fe de que los valores de aumento brindados a Kirei son fieles, por lo que no habrá ningún tipo de reclamo relacionado a recetas mal brindadas de mi parte como cliente a Kirei.
• En el caso e pagos con tarjetas de crédito y/o débito, estoy comprando con mi propia tarjeta o tengo el permiso del dueño de la tarjeta que estoy utilizando.
• Asumo totalmente todos los riesgos de mi compra y exonero a Kirei de toda responsabilidad legal. Entiendo que el uso de lentes de contacto por su naturaleza conlleva el riesgo de lesiones e infecciones en los ojos si no se cuidan adecuadamente o si no se siguen las pautas. He leído la guía de uso y cuidado responsable para minimizar el riesgo y entiendo que el riesgo de lesión nunca puede eliminarse por completo.
• Entiendo que si deseo cancelar mi pedido por cualquier motivo, se me cobrará el 10% de las tarifas de administración del monto
• He leído y entiendo la política de devolución e intercambio

 

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SECCIÓN 18 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer ningún derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en este sitio o con respecto a El Servicio constituye el acuerdo completo y entendimiento entre usted y nosotros y rigen el uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea. , ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 19 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo por separado por el cual le proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Panamá.

SECCIÓN 20 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios. Su uso o acceso continuo a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 21 - INFORMACIÓN DE CONTACTO 

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a mail@kireilovers.com

 

Última actualización:02-08-2020

 

Agenda de Envío

Al momento de realizar tu pedido recibirás un correo de parte de Kirei confirmando tu compra. Te volveremos a contactar en un periodo máximo de 24 horas para ultimar los detalles de tu envío como por ejemplo, término de pago o lugar de entrega. Si estás en Ciudad de Panamá  podemos coordinar la entrega a domicilio, o si te encuentras en provincias enviaremos tu pedido por envíos nacionales (Fletes Chavales, Transporte Ferguson, Uno Express, etc.)

El paquete se enviará desde Ciudad de Panamá, Panamá, en un periodo máximo de 2 días hábiles una vez que se realicen los pedidos. Al mismo tiempo, recibirás un correo electrónico confirmando el envío de tu paquete.

Usualmente, puede tomar de 1-2 días hábiles para que el paquete llegue a la mayoría de las provincias dentro de la República  de Panamá.


Disculpa de antemano por cualquier inconveniente

El tiempo de envío depende de múltiples factores, como el lugar de destino, días feriados, el clima, etc., por lo que es realmente difícil de controlar. En esto estamos trabajando todo el tiempo para seguir mejorando.


Costo del Envío

• ENVÍO GRATUITO a toda la República de Panamá por compras arriba de $28.00. Aplica para compras con pagos previos
• Envíos con pagos contra entrega por solo $5.00 en Ciudad de Panamá.

Cualquier pregunta, contáctenos o envíenos un correo electrónico a mail@kireilovers.com, ¡Nos pondremos en contacto con usted en la primera oportunidad!

Al adquirir nuestros productos Kirei asume que el hecho de que aceptas nuestros Términos de Servicio y Condiciones de Compra, nuestras Políticas de Reembolso, Cambio y Cancelación de Pedidos "Políticas e Entregas y Envíos y Políticas de Privacidad .

El resultado final puede variar debido a diferentes factores como color, forma y tamaño de los ojos; tono de piel cabellos e iluminación existentes, entre otros.  No se garantiza que el color se vea igual que las fotos de referencia en esta página o en nuestras redes sociales. ¡Por favor tenga en cuenta!

Política de devolución / reembolso
Condiciones de devolución / reembolso

1. Debido a la naturaleza del producto que manejamos, solo aceptamos como retornables o reembolsables solicitudes que se hayan realizado en los 7 primeros días después de que el cliente haya recibido su orden.

2. Los artículos devueltos sin ningún tipo de condición o reclamo de defecto, solo porque el cliente desea retornarlo deben estar en buenas condiciones / sin usar con el embalaje original. No aceptamos un artículo devuelto que está abierto, dañado o alterado de ninguna manera.

3. No aceptamos artículos devueltos que usted envíe directamente sin consultarnos primero.

4. Usted es responsable de los gastos de envío de devolución.

5. Tome en cuenta que, luego de retornado el paquete, Kirei tiene un periodo de 15 días hábiles para realizar  el reembolso del mismo, del cual se descontará el 10% del costo por gastos de manejo

6. La garantía de post-venta es de 7 días después de recibir el paquete.

7. Si deseas cancelar tu pedido antes de recibirlo puedes hacerlo, solo toma en cuenta que, de haber cancelado directamente en nuestra página web, se descontará el costo de la transacción del monto reembolsado. Este reembolso se hará entre 3-5 días hábiles después de ser solicitado.

Los problemas de calidad (rasgados, incompletos, marchitos, etc.) del producto se encuentran dentro de la garantía de postventa.

De tener algún tipo de inconveniente o incomodidad con sus lentes, y revisar que el lente no esté al revés (ver Guía de uso y cuidado responsable), no los sigas utilizando, ya que esto podría irritar tu vista; mientras más exposición tenga al ojo al lente que le esté causando incomodidad, mayor es la posibilidad de irritación. Contáctanos de manera inmediata para que podamos asesorarte, y de ser necesario, reemplazar el lente que te esté incomodando o realizar cualquier tipo de reembolso.

Envíenos imágenes claras del lente en cuestión; sin una foto, no se realizará ningún reemplazo. Lo resolveremos después de verificarlo.

Para poder realizar el cambio de alguna pieza defectuosa necesitamos que la misma sea devuelta a Kirei. No arroje el lente ni el paquete de lentes antes de que se resuelva la situación. Los productos defectuosos devueltos serán inspeccionados a fondo.

Para el tema de devolución de piezas defectuosas, el gasto de retorno corre por parte de Kirei. Una vez devuelta la pieza y corroborado que en efecto presenta desperfectos de fabricación, se procederá al cambio o reembolso de la misma, a solicitud del cliente.

La política intercambiable o reembolsable no tiene validez si los productos muestran algún signo de uso.

Por favor, notar lo siguiente:

1. Cada orden tiene solo una garantía de posventa.

2. Reemplazar, devolver o reembolsar no está disponible si el color no es lo que esperaba o no cumple sus espectativas,  o los parámetros que ha ordenado no son adecuados para sus ojos.

Los resultados de color varían en función de tu color natural de ojos, tono de piel, color de cabello, iluminación, tu cámara, etc.  Por ende, solo se debe tomar las fotos brindadas como referencia del color esperado. No somos responsables si el acabado final se aleja del subjetivamente esperado por el cliente, a no ser que sea completamente diferente al de las fotos de referencia.             

Tomar en cuenta que nuestros lentes están pensados principalmente en ojos marrones, por lo que son de alta opacidad y los resultado esperados en dicho color de ojos estarán muy cerca de las fotos de referencia. Si tienes ojos muy claros, la mayoría de los lentes no marcarán una gran diferencia en tus ojos y encontrar un color que te favorezca será un poco más retador.

Proceso de devolución / reembolso

1. Envíe primero un correo electrónico a mail@kireilovers.com y le responderemos lo antes posible.

Indíquenos los detalles de su pedido en el correo electrónico: su nombre, número de pedido y motivo.


2. Coloque el artículo (s) en el embalaje original.

La devolución del producto está permitida si el embalaje está en buenas condiciones y el producto no se abre para que no influya en la segunda venta.

3. Envíe su paquete según las instrucciones que le facilitaremos por correo.

Proporcione el número de seguimiento y el sitio web para rastrear la información logística después de que nos devuelva el paquete

4. Recibimos su paquete de devolución.

Revisaremos el paquete en buenas condiciones o no una vez que recibamos el paquete devuelto y luego gestionaremos el reembolso a su cuenta de acuerdo con las condiciones de devolución. De proceder con una devolución o reembolso, el tiempo estimado es de 5-7 días hábiles.

Última actualización:15-05-2023